van geert op 24 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product. Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij u de juiste gegevens toesturen wat betreft de garantie. Wij hopen u hierbij voldoende...
Een klant heeft meerdere prullenbakken van Groupdeal aangeschaft, maar ondervindt problemen met de laatste zwarte blikvormige prullenbak. Deze werkt inconsistent; soms functioneert hij goed, maar vaak ook niet. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb al verschillende van die prullen bakken gekocht maar bij de laatste zending heb ik een zwarte blik vormige gekocht en die werkt niet naar behoren de ene keer doet hij t wel en de andere keer doen hij niks
ik wil graag een die wel goed werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2014 om 13:49 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product.
Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]?
Dan kunnen wij u de juiste gegevens toesturen wat betreft de garantie.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
