Dhr j.van Agteren op 23 september 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Een klant van Miljoenenspel heeft problemen ondervonden bij het registreren van gratis bingokaarten, waardoor het niet mogelijk was om de code nummers door te geven. Ondanks deze problemen is de registratie voor deelname in de toekomst wel succesvol afgerond.
Werkte niet zoals aangegeven,en heb dus mijn code nummers niet door kunnen geven, jammer. Wel laten registreren dat ik komende tijd meespeel.
Als zoals aangegeven mijn kaart code 41908 48702 als nog wordt geregistreerd om met deze kaartnummers mee te spelen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2014 om 10:40 geantwoord
24-09-2014: Klant per e-mail doorverwezen naar Postcodeloterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
