Mijn Klacht:
Ik heb half augustus een ledkraan verlichting besteld en betaald, alleen helaas nog op heden niet ontvangen. Vriendelijke groet, C vd Schrier
Gewenste Oplossing:
Zou hem graag willen ontvangen
Klacht: Het bestelde artikel niet ontvangen.
C vd Schrier op 22 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
C. vd Schrier heeft in augustus een ledkraan verlichting besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 25 september 2014 om 13:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
