Klacht: Terugbetaling

Robo113 op 19 september 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Het volledige bedrag is vandaag via PayPal refund uitbetaald.

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 19 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks diverse mails (die nauwelijks of laat beantwoord worden) heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. 1,5 week gelden gehoord dat er vertraging was opgelopen maar dat het snel opgelost zou worden. Nog steeds niets ontvangen en geen antwoord op mijn mail. Ik wacht nu al 1 maand op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

Uitbieden.nl

Heeft op 22 september 2014 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het volledige bedrag is vandaag via PayPal refund uitbetaald.

Robo113

Heeft op 22 september 2014 om 14:56 geantwoord

klacht is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM