Klacht: geluidsoverlast

me ten brinke op 18 september 2014 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 september 2014

Er is sprake van geluidsoverlast bij het station Varsseveld richting Aalten, waarbij een snerpend en piepend geluid te horen is wanneer treinen passeren. Dit geluid lijkt te ontstaan door het treinonderstel dat ergens tegenaan schaaft, hoewel het minder intens is wanneer de trein langzaam het station binnenrijdt.

Mijn Klacht:

Sinds een aantal maanden veel last van een snerpend/piepend geluid wanneer de trein langs komt. Het lijkt alsof het treinonderstel ergens tegen aan schaaft

Wanneer de treinmachinist heel langzaam het station binnen komt is het geluid een stuk minder.

Het gaat hier om het station varsseveld naar Aalten toe. Bij de eerste spoorovergang.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer het snerpende/ piepende geluid stopt. Ik vraag mij dan ook af of het de wettelijke db niet overschreden wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten