Mijn Klacht:
Ik doe met 2 loten mee sinds dazen gestopt is en over gegaan na jullie maar krijg nooit mij loten gestuurd
Gewenste Oplossing:
Als ik zie welke lot nummers ik heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
8-10-2014: Klant heeft op verzoek telefonisch contact opgenomen en gegevens zijn bijgewerkt
Een klant van Miljoenenspel meldt dat hij sinds de overstap van Dazens naar Miljoenenspel met twee loten meedoet, maar nooit zijn loten heeft ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 08 oktober 2014 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
8-10-2014: Klant heeft op verzoek telefonisch contact opgenomen en gegevens zijn bijgewerkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
