Klacht: afhaling via m’n Visa kaart door SXDN Orbinaire

witchforyou op 09 september 2014 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 september 2014

Een gebruiker van SXDN heeft gemeld dat er drie keer per maand een bedrag van 15,99 euro wordt afgeschreven van zijn Visa-kaart ten gunste van Orbinair BV, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij beschouwt deze afschrijvingen als schandalig en verlangt een terugstorting van de bedragen, evenals uitleg over de onrechtmatige afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er word bij mij 3 maal per maad een bedrag van 15,99 afgeschreven ten voordele van Orbinair bv uit Nijmegen, terwijl ik daartoe nooit opdracht of goedkeuring heb gegeven. Ik ind dit schandalig.

Ik ben tevreden wanneer alle betalingen voor het einde van de week weer teruggestort zijn op mijn rekening en verder zou ik graag willen weten hoe het kan dat deze bedragen zo maar zijn afgeschreven opdracht van mezelf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer alle betalingen voor het einde van de week weer teruggestort zijn op mijn rekening en verder zou ik graag willen weten hoe het kan dat deze bedragen zo maar zijn afgeschreven opdracht van mezelf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM