Klacht: betalen voor niet ontvangen pakket,wat ook nog gratis was!

imcazuur op 05 september 2014 over De Age Aktif in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Age Aktif has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een proefpakket aangevraagd,wat gratis was volgens jullie! Dat heb ik nooit ontvangen,en nu sturen jullie een mailtje dat ik moet betalen???

Gewenste Oplossing:

Als jullie ophouden mij rekeningen te sturen,die ik voor een proef pakket moet betalen,o en laat die proefpakket maar zitten,hoef ik niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Age Aktif

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Age Aktif over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Age Aktif nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten