Klacht: Dode papegaaien

Wilhelmia op 04 september 2014 over Dennis Papegaaien in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 4 september 2014

Op 13 juni 2014 heeft de klager een papegaai gekocht bij Dennis Papegaaien, die op 31 augustus overleden is. Na contact met het bedrijf over de situatie, voelde de klager zich onpersoonlijk behandeld en kreeg geen adequate ondersteuning bij het indienen van de verzekeringspapieren. De klager uit zijn onvrede over de service en de reputatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

We hebben 13juni 2014 een papegaai gekocht en op 31 augustus lag hij dood in z’n bak alles gedaan volgens het boekje ging óók goed.Dennis gebeld moesten hem in de vriezen leggen dinsdag 2sep konden we terecht met verzekerings papieren.worden we daar behandeld als een oud vuil.verzekering papieren heeft gehouden,en een kaartje gegeven over 3maanden worden we gebeld.zo on persoonlijk behandeld heb er geen worden voor.pas later hoorde we dat Dennis slecht staat aangeschreven.van mij mogen ze de tent sluiten.Wil Berkenpeis

Gewenste Oplossing:

Doe ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dennis Papegaaien

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dennis Papegaaien nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM