Klacht: Reserveren fright night

Chann op 02 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 2 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De veiling voor Halloween fright night heb ik op 30-08 gewonnen, en wil hem nu graag reserveren voordat de geschikte datum die voor ons uitkomt vol zit.. nu is het geval dat dat momenteel niet kan door een reservering probleem.. Nu ben ik erg benieuwd wat er gebeurd als inderdaad de gewenste datums vol geboekt zijn..

We kopen niet voor niks zo ver van te voren kaarten voor Halloween fright night !

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een geschikte oplossing voor deze fout/probleem gevonden is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. De storing in de ticketshop van Walibi is al opgelost. U kunt uw reservering maken! Veel pelzier gewenst! Vriendelijke groeten, Alie - Webcare VV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM