Klacht: vieze kippensoep

Mevr. M.J. van Uden op 29 augustus 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Een consument heeft onlangs drie blikken Unox kippensoep gekocht, waarvan twee blikken op 29 augustus werden geconsumeerd. De soep had een onaangename, scherpe en chemische nasmaak, waardoor de consument besloot deze weg te gooien en geen Unox kippensoep meer te kopen. De consument vraagt zich af of er mogelijk iets mis is gegaan in het productieproces.

Mijn Klacht:

Geachte medewerker van Unilever Nederland, Unox,

Vorige week heb ik tijdens een reclameaanbieding bij de Nettorama in Grave 3 blikken Unox soep gekocht, waarvan twee blikken kippensoep.
Deze blikken soep wilden we vandaag 29 augustus opeten.
De soep smaakte echter erg vies. Vooral de nasmaak was ronduit scherp en chemisch!
Wij vonden het niet verantwoord en niet lekker de soep verder op te eten en hebben hem weggegooid.
Jammer om zomaar eten en daarmee geld weg te gooien.

U zult begrijpen dat wij voorlopig geen kippensoep meer kopen van Unox, terwijl die voorheen altijd lekker was.
Mogelijk is er in het productieproces iets mis gegaan?

Het gaat om het volgende blik:
Unox –stevige- kippensoep
800 ml

Op de bodem staat:
L4183 0C086 19:41
39433201 01 2017

Gewenste Oplossing:

Kippensoep zonder chemische en scherpe smaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM