Klacht: Koude gerechten

Pietw1950 op 23 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 augustus 2014

Een klant heeft herhaaldelijk koude gerechten ontvangen bij McDonald's op het Bijlmerplein, ondanks de korte afstand van vijf minuten lopen. Na twee keer teleurstellende ervaringen met een totaalbedrag van 18,80 euro per menu, overweegt de klant om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij dit filiaal.

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer in korte tijd koud menu mee gekregen. We wonen 5 minuten lopen van Mac Donald Bijlmer plein. 2 keer twee menu.s van 18.80…daar mag je wat voor verwachten..ben niet van plan meer daar iets te kopen..

Gewenste Oplossing:

Dat het personeel beter inspeelt op de klant...
Twee x 18.80 en niet gegeten..
Een vergoeding zou op zijn plaats zijn..voor een gedeelte

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM