11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend te vernemen dat het pakket niet naar wens is. In eerste instantie kunt u dit kenbaar maken bij de aanbieder. VakantieVeilingen.nl treedt op als tussenpersoon en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van het arrangement. Wanneer u een klacht heeft over de geboden diensten door de aanbieder dan kunt u deze het beste eerst bij de aanbieder melden aangezien alleen zij kunnen ingaan op inhoudelijke klachten over de kwaliteit van de geboden diensten en producten. Op deze manier stelt u de aanbieder ook in de gelegenheid om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Wanneer u er samen met de aanbieder niet uitkomt dan kunnen wij als ‘veilinghuis’ bemiddelen tussen u en de organisatie die het arrangement aanbiedt. Wij zullen in dat geval samen met u en de aanbieder proberen om toch tot een geschikte oplossing te komen. Er wordt al wel een melding van gemaakt bij de verantwoordelijke relatiebeheerder binnen VakantieVeilingen.nl. Mocht u er met de aanbieder niet uit komen, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

11 jaren geleden - Beste Vakantieveilingen, Jullie blijven steeds tegen de gedupeerden zeggen dat het met de aanbieder opgelost moet worden, maar wat je ook probeert, Loomdeals reageert totaal nergens op! Het wordt tijd dat jullie zelf de verantwoordelijkheid nemen hierin, jullie laten deze oplichters tenslotte toe op de veilingsite!

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Zojuist het geld teruggekregen van Vakantieveilingen! Uiteindelijk dus netjes opgelost!