Klacht: huidirritatie

roodhuidje op 19 augustus 2014 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 19 augustus 2014

Na het gebruik van Nivea dagcrème, specifiek de aqua effect voedende variant voor droge of gevoelige huid, ervoer de klager rode, pijnlijke vlekken op het gezicht en de hals. Ook na het testen van de crème op de binnenkant van de elleboog, op advies van de huisarts, trad dezelfde huidirritatie op.

Mijn Klacht:

Helaas kreeg ik na het gebruik van Nivea dagcreme, aqua effect, voedende dagcreme voor droge of gevoelige huid uit een tubetje, rode pijnlijke vlekken in mijn gezicht en hals. Op advies van de huisarts de creme aan de binnenkant van de elleboog gebruikt en ook daar kwam de huidirritatie.

Gewenste Oplossing:

De nachtcreme uit een potje kan ik zonder problemen gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM