Mijn Klacht:
Op 8 augustus ben ik lid geworden van de dinerjaarkaart, zodat ik hiervan meteen gebruik kon maken bij het restaurant Singel 101 te Amsterdam. Ik heb gereserveerd en aangegeven dat ik gebruik wou maken van de dinerjaarkaart en dit is bevestigd in de email. Op het moment dat ik de rekening vroeg gaf het restaurant echter aan dat zij niet meer lid zijn van de dinerjaarkaart. U kunt zich voorstellen hoe teleurgesteld ik was zeker aangezien ik speciaal voor dit restaurant lid ben geworden. Ook heb ik dit als een ongemakkelijke situatie ervaren.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat u mij alsnog de beloofde korting kan geven en de belofte dat ik in de toekomst bij vergelijkbare omstandigheden ook weer een korting zal krijgen. Anders wil ik afzien van het lidmaatschap en kunt u mijn lidmaatschap terugstorten op NL21INGB0005537275.
