Klacht: Niets afgenomen van Ticket4u Dossiernr: 1405052

Eneko2707 op 19 augustus 2014 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou volgens Ticket4u kaarten voor een festival hebben besteld en deze vervolgens hebben geannuleerd, en hiervoor zou ik dan 75% van volledige kosten van de eerder bestelde kaarten moeten betalen. Gaarne heb ik geen kaarten ontvangen voor dit festival maar moet ik wel 75% betalen! Ik heb vervolgens op 30 juli 2013 een brief ontvangen van een incasso bureau. Wij hebben hierop gereageerd. Het incasso bureua stuurde vervolgens een brief waarop stond vermeld dat ze meerdere klachten hebben binnen gehad mbt Ticket4u en dat ik de vordering als niet verzonden kon beschouwen. Op 13 augustus 2014 krijg ik vervolgens weer een brief van een ander incasso bureau met dezelfde vordering. Maar ik blijf bij mij punt en dat is dat ik niets heb afgenomen dus niets betaal.

Gewenste Oplossing:

Het doen stoppen van vorderingen van de verschillende incasso bureaus, en het niet betalen van deze vordering!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM