evyvw op 12 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
account geblokkeerd en veiling geannuleerd!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op iets geboden (Holiday Concept) en dat was eigenlijk niet de bedoeling. Nu moet ik geld betalen en dat wil ik niet, want ik ga holiday concept anders toch niet gebruiken. Ik heb daar namelijk geen geld voor.
Als ik niet meer hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. De minimale leeftijd om bij VakantieVeilingen.nl een account aan te mogen maken, is 18 jaar. Aangezien je een minderjarige bieder bent, moeten we jouw account blokkeren en verwijderen. Wij verzoeken je een kopie van je paspoort of identiteitsbewijs te sturen naar [email protected]. Zodra wij dit hebben ontvangen, zullen wij de gewonnen veiling annuleren en uw account sluiten. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2014 om 11:03 geantwoord
account geblokkeerd en veiling geannuleerd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
