Klacht over Vakantieveilingen.nl: loombands ge…

Mijn Klacht:

ja, ik heb 31 juli loombands gewonnen op vakantieveilingen!
terwaarden van wel 59,95.
31 juli heb ik 22,00 euro betaald en alles gedaan zoals in de mail stond, ben naar het reservering gedeelte gegaan vouchercode in getikt mijn gegevens in gevuld en verstuurd !
tot heden heb ik nog niks ontvangen en lees ik ook nog is dat het slechte kwaliteit is en dat de loomboards uit elkaar vallen van ellende.
ik verheugde me erg op dit pakket maar het begint nu telkens minder te worden na al deze reacties ! plus ik heb hem zelf nog geen eens binnen
beetje raaar!.

Gewenste Oplossing:

ik ben te vrede wanneer ik duidelijk weet wanneer mijn pakket verstuurd is en wanneer hij binnenkomt.
en 20 x gecontroleerd is of alles wel heel is!
DUIDELIJKHEID VOORAL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Helaas is er door onder andere een douanecontrole een vertraging ontstaan in het versturen van de Loompakketten. De aanbieder werkt hard om iedereen alsnog zo spoedig mogelijk het pakket te bezorgen, maar is hierbij helaas gehinderd door de grote aanvraag. Wij gaan er vanuit dat het pakket zo spoedig mogelijk bij u bezorgd wordt. Mocht u deze niet binnen 15 werkdagen hebben ontvangen, dan vernemen wij dat graag van u. Eventuele inhoudelijke klachten over het pakket kunt u kwijt bij de aanbieder zelf via [email protected] Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 13 augustus 2014 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is er door onder andere een douanecontrole een vertraging ontstaan in het versturen van de Loompakketten. De aanbieder werkt hard om iedereen alsnog zo spoedig mogelijk het pakket te bezorgen, maar is hierbij helaas gehinderd door de grote aanvraag. Wij gaan er vanuit dat het pakket zo spoedig mogelijk bij u bezorgd wordt. Mocht u deze niet binnen 15 werkdagen hebben ontvangen, dan vernemen wij dat graag van u.

Eventuele inhoudelijke klachten over het pakket kunt u kwijt bij de aanbieder zelf via [email protected]

Klacht: loombands gewonnen nog niks ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen