mxstream777 op 07 augustus 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant van Proassist heeft jarenlang iPhones aangeschaft en betaalt regelmatig voor de verzekering. Toen zijn iPhone 5 defect raakte, bleek dat hij volgens de voorwaarden een nieuwe telefoon had moeten melden, wat hij niet had gedaan. De klant is teleurgesteld over de situatie, vooral omdat hij nog nooit iets had gedeclareerd.
Ik heb jaren geleden een iphone 3s gekocht en inmiddels elk jaar weer een nieuwe iphone.
Volgens de verzekering had ik dat moeten melden als ik een nieuwe zou krijgen. nu is mijn iphone een keer stuk (iphone 5) en zijn mij de voorwaarden voor gelezen.
nooit wat gedeclareerd wel betaald
balen!
Als mijn Iphone word gemaakt.
Of mijn geld terug dan kan ik meteen een nieuwe halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
