Klacht: toegang geweigerd

selma op 07 augustus 2014 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft een gesprek gehad in Casino Rotterdam.

Status Opgelost
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mocht niet naar binnen omdat ik meerdere biertjes op had, terwijl ik als ik binnen ben twee maal zoveel bier drink, dat is geen probleem geweest.

Gewenste Oplossing:

altijd tevreden maar, is wel erg vernederend als je niet naar binnen mag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 13 augustus 2014 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft een gesprek gehad in Casino Rotterdam.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM