Mijn Klacht:
Beste Parship,
Ik heb eerder met jullie contact opgenomen over mijn klacht over jullie zeer slechte website! Ik ben 2 maanden geleden geregisterd bij jullie en dacht dat ik 14 dagen bedenktijd zou hebben. Heb een abonnement aangesloten voor 12 maanden! Heb maar een beetje rond gekeken en een of twee keer bericht gestuurd,vervolgens wilde ik gelijk mijn abonnement beeindigen ivm echt onduidelijke website en het is niets voor mij! Heb netjes een email naar klantenservice verstuurd en kreeg ik horen dat opzegging is niet mogelijk omdat ik heb al gebruik gemaakt van de website! 2 KEER! Een echt onvriendelijke arrogante medewerker heeft toen mijn mail beantwoord en ik stuurde een antwoord terug! Nooit meer reactie ontvangen! Nogmaals waarom zou ik betalen als jullie niet duidelijk zijn over de betalingen en de opzeggingtermijn? Echt oplichters!! Zo op zo een manier geld pakken van mensen! Nooit meer ingelogd op deze website en wil ik ook niet meer!! Maar ik wil dat er een oplossing komt!!! Of een korting per maand of iets anders maar ik ga echt niet nog 10 maanden meer dan 25 euro betalen voor iets wat ik nooit meer gebruik en wat ik gelijk op dezelfde dag van de registratie wilde opzeggen!! Jullie moeten mensen niet belazeren maar gewoon duidelijk zijn dat als je een abonnement aansluit dan zit je vast! Als ik dat wist was ik nooit aangemeld!!
Gewenste Oplossing:
mogelijkheid om weg te gaan van deze slechte website of korting per maand op mijn abonnement!!!!
