Mijn Klacht:
In februari 2014 een fantastisch mooie broek van SuperTrash gekocht. De broek zit me als gegoten, en was er, tot vanmiddag, bijzonder blij mee! Tot vanmiddag, want ik constateerde dat mijn heerlijke broek van SuperTrash in het kruis (gênant!!) is gescheurd!
Ik had al eerder opgemerkt dat de broek in het kruis aan het slijten was, gezien de dunne elastiekjes van de stretchstof die naar buiten staken.
Dat neemt niet weg dat ik bijzonder teleurgesteld en verbaasd ben dat deze broek na slechts een aantal maanden nu al stuk is. Dat zou je niet verwachten gezien de prijs van de broek en de eerdere goede ervaringen met kleding van SuperTrash.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een vervangend product ontvangen of een tegoedbon om een nieuw product aan te schaffen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden indien SuperTrash zorgdraagt voor een passende oplossing. Dat betekent ofwel een tegoedbon voor de aanschaf van een nieuw product, ofwel een nieuwe broek in dezelfde uitvoering en maat.
