moussaid op 28 juli 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Alektum Incasso omdat hij een rekening ontving voor een product dat hij nooit heeft ontvangen. Ondanks het ontbreken van het product, ontving hij een tweede brief met extra kosten. De consument weigert te betalen voor iets dat hij niet heeft gekregen.
ik kreeg briefe van alektum incasso dat ik een rekening moest betalen voor een produkt dit produkt nooit ontvangen nu weer een brief met extra kosten van alektum het claimede bedrijf is aliaz cooperation sia.nl ik ga niet betalen voor iets wat ik niet ontvange.
dat ik de rekening niet te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juli 2014 om 14:17 geantwoord
Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
