Macaddict op 27 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Spijkenisse heeft negatieve ervaringen gedeeld over de service in de Drive Thru. Regelmatig ontbreekt fritessaus en is de friet koud, wat leidt tot ontevredenheid en de beslissing om niet meer naar deze vestiging terug te keren. Ter vergelijking noemt de klant de locatie in Hoogvliet als positief, met vriendelijke en snelle service.
Eerder een tip: kijk goed de bestelling na met bestellen in de Drive Thru. Heel vaak ontbreekt de fritessaus en is de friet ijskoud. Echt niet leuk, ik ga er nu echt niet meer heen. Hoogvliet is perfect, altijd vriendelijk en snelle service.
Wanneer de bestelling klopt en het eten warm/heet is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
