Mijn Klacht:
Exact dezelfde klacht als die van Brachje Noppen.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat ik de albums niet kwijt ben, en verder kan gaan met ontwikkelen van de albums.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Reijnders, We hebben u op 24 -07-14 geholpen met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u te reageren op de e-mail of contact op te nemen met...
Een klant heeft problemen met het openen van albums bij Albelli, wat overeenkomt met een eerdere klacht van een andere gebruiker. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 04 augustus 2014 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Reijnders,
We hebben u op 24 -07-14 geholpen met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u te reageren op de e-mail of contact op te nemen met onze klantenservice.
U kunt ons bereiken via: http://www.albelli.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Albelli
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
