Mijn Klacht:
26-6 heb ik contract verlenging gedaan t mobile met iphone 5s
om een lang verhaal kort te maken tot op heden geen iphone vervangen meer dan 7 verschillende smoesjes gehad
ik kreeg onlangs voorstel om geretourneerde gebruikte iphone 5s te accepteren en af te zien van een nieuwe iphone dit is echt grof schandaal
klanten service is een ware schande hoe ze met gevoelens van mensen om gaan als ik deze klacht plaats ben ik ook met rechtsbijstand bezig om toch mijn telefoon geleverd te krijgen
momeel ben ik al 3 weken bezig om mijn telefoon te krijgen waar ik recht op heb dit is echt top punt
kortom waardeloos bedrijf waar keihard tegen op getreden moet worden
Gewenste Oplossing:
gewoon waar ik recht op heb een NIEUWE IPHONE 5s en simkaart

