Klacht: Afsluiten water toevoer

Drinkwater op 09 juli 2014 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Reactie van het bedrijf:

De betreffende afdeling heeft een mail naar de klant gestuurd met nadere uitleg.

Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Een klant van Evides heeft vragen over de frequentie van waterafsluitingen in de afgelopen maanden en vraagt zich af wat de reden hiervoor is en of deze afsluitingen noodzakelijk zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Daar er de laatste maanden regelmatig het water word afgesloten wil ik u vragen wat daar de reden van is , is dit wel allemaal nodig

Gewenste Oplossing:

Daar ik hier al een paar jaar woon nooit geen klachten heb gehad en sinds de werkzaamheden word het water afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Evides een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Evides

Heeft op 03 september 2014 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

De betreffende afdeling heeft een mail naar de klant gestuurd met nadere uitleg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM