ankezeldenthuis op 06 juli 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Bieden op Vakantieveilingen.nl moet voor iedereen leuk en eerlijk zijn, daar doen we elke dag hard ons best voor. We hebben onze aanbieders en medewerkers verboden om mee te bieden. Natuurlijk houden we...
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl uit zijn onvrede over de veiling van Apenheul, waar hij constateert dat enkele terugkerende bieders steeds hoge biedingen plaatsen. Dit zou volgens hem de kans op een laag bod verkleinen en doet hem twijfelen aan de eerlijkheid van de veiling.
Ik ben normaal gesproken tevreden over vakantieveilingen. Bij apenheulveiling merk ik nu al dagen lang dat een paar steeds terugkerende namen een hoog bod inzetten. Dan houden die namen zich weer even stil en worden overgenomen door andere namen. Het lukt dus echt nooit om tot een laag.bod te komen. Is bij deze veiling echt bedrog.
Als er geen mensen ingehuurd worden om onnatuurlijk het bod te verhogen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2014 om 18:38 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Bieden op Vakantieveilingen.nl moet voor iedereen leuk en eerlijk zijn, daar doen we elke dag hard ons best voor. We hebben onze aanbieders en medewerkers verboden om mee te bieden.
Natuurlijk houden we de veilingen zo goed mogelijk in de gaten. Als er opvallende biedingen zijn, gaan we op onderzoek uit en als het nodig is, blokkeren we verdachte accounts zodat ze niet meer mee kunnen bieden.
Iedereen heeft zijn eigen strategie om een veiling te winnen. De ene bieder biedt steeds 1 euro terwijl een andere bieder het maximum van 50 euro biedt. Sommige bieders willen zo graag winnen dat ze meerdere keren achter elkaar bieden. Weer anderen hebben een bepaald bedrag in gedachten dat ze over hebben voor de veiling en bieden elke veiling alleen dat bedrag in de hoop te winnen. Dat kan verdacht overkomen, zeker als het je eigen strategie niet is, maar het is allemaal toegestaan binnen de regels van het spel.
Mocht u bepaalde namen met verdacht biedgedrag blijven tegenkomen, dan verzoeken wij u dit aan ons te melden via [email protected]. Wij kijken de bewuste accounts dan graag na.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
