jody87 op 05 juli 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
De e-tickets voor dit feest zullen uiterlijk 48 uur voor de show per email naar u worden verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Winnend bod voor we lovr the 90s outdoor in Nijmegen. In de advertentie staat dat je etickets 24 uur voor de show gemaild worden, maar in mijn veilingen staat dat ik een mail heb gehad met uitleg hoe ik gebruik kan maken van mijn veiling. Deze mail heb ik nooit gehad…
Als ik de vouchercode heb en daardoor tickets kan krijgen voor we love the 90s.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. De e-tickets voor dit feest zullen uiterlijk 48 uur voor de show per email naar u worden verstuurd. De e-tickets ontvangt u via Paylogic Client Support en worden verstuurd vanuit het emailadres [email protected] of [email protected]. Om er zeker van te zijn dat de e-tickets niet in uw ongewenste e-mail terecht komen raden we u aan dit e-mailadres toe te voegen aan uw contactpersonen. Heeft u binnen bovengenoemd tijdsbestek (tot twee dagen voor het evenement) de tickets niet ontvangen, verzoeken wij u om telefonisch contact met ons op te nemen. Of u kunt u op onze website, onder het kopje contact bij actuele vragen, twee dagen voor het evenement vaak het antwoord vinden. Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sabine Webcare Vakantieveilingen.nl
Heeft op 06 juli 2014 om 12:41 geantwoord
De e-tickets voor dit feest zullen uiterlijk 48 uur voor de show per email naar u worden verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
