Klacht: Antwoord

avSchopman op 30 juni 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Klager een mail verstuurd met uitleg

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 juni 2014

Een klant van Cannock Chase Incasso heeft aangegeven dat, ondanks het treffen van een betalingsregeling, er nog steeds brieven en e-mails worden ontvangen. De klant verzoekt om een antwoord op de eerder verzonden brief. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil graag antwoorden op mijn brief van jullie.
Ik heb een betalingsregeling getroffen, toch blijven er mails en brieven komen.

Gewenste Oplossing:

Geef mij de juiste contact persoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 02 juli 2014 om 18:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager een mail verstuurd met uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM