Klacht: geen bevestigingen voor spandoek

Tania Egels op 23 juni 2014 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 23 juni 2014

Een klant heeft een spandoek besteld bij Vistaprint, dat naar tevredenheid is geproduceerd. Echter, bij de levering ontdekte de klant dat er geen bevestigingsringen zijn aangebracht, waardoor het spandoek niet kan worden bevestigd.

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden heb ik een spandoek besteld bij Vistaprint. Spandoek zelf is heel goed gelukt, maar bij levering stelden wij vast dat er niets voorzien is om de spandoek te bevestigen. Er zijn geen bevestigingsringen in de spandoek gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Een spandoek is om op te hangen, dus zou het beter zijn als er in iedere spandoek die jullie moeten maken, reeds ringen in zijn gemaakt om deze op te hangen, nu moeten wij een oplossing zoeken om deze te kunnen ophangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM