Mijn Klacht:
Voor mijn auto heb ik een pas ontvangen maar geen uniek code.
Wilt deze als nog op sturen anders kan ik de niet schorsen.
Kenteken van de is DL-39-17.
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
[email protected] op 21 juni 2014 over RDW in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een klacht ingediend bij de RDW omdat hij een unieke code voor zijn auto niet heeft ontvangen, terwijl hij wel een pas heeft gekregen. Zonder deze code kan hij de auto niet schorsen en verzoekt hij om alsnog de code op te sturen.
Voor mijn auto heb ik een pas ontvangen maar geen uniek code.
Wilt deze als nog op sturen anders kan ik de niet schorsen.
Kenteken van de is DL-39-17.
niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM