Mijn Klacht:
Hoe kan het dat er van mijn telefoonrekening zonder mijn toestemming zomaar door wie of wat ook diensten worden belast die, waarvan ik geen gebruik heb gemaakt?
Gewenste Oplossing:
De niet "genoten" aanbiedingen terug boeken.
gergroen op 18 juni 2014 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een consument heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven bedragen van zijn Vodafone-rekening voor diensten waar hij geen gebruik van heeft gemaakt. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is zonder zijn toestemming.
Hoe kan het dat er van mijn telefoonrekening zonder mijn toestemming zomaar door wie of wat ook diensten worden belast die, waarvan ik geen gebruik heb gemaakt?
De niet "genoten" aanbiedingen terug boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM