mevrouw Jumelle op 16 juni 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Puzzel4U heeft een boek ontvangen en is van mening dat dit onterecht is, aangezien zij dacht dat het om puzzels ging. Bij navraag via de telefoon werd haar verteld dat ze een abonnement heeft dat doorloopt tot april 2015, waar ze het niet mee eens is. De klant wil alleen betalen voor het boek en geen verdere verplichtingen.
Puzzel u heeft bper tel een boek gestuurd na 28/5/2014. Ik dacht dat het puzzel’s waren . Vandaag per tel heeft men gezegd dat ik een abonement heb toot 4/2015 . Ik ga er niet mee eens . Ik wil wel een boek betaald maar niets meer.
Een nummer betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
