Een klant van puzzel4U heeft onlangs zijn abonnement op een puzzelboekje opgezegd, maar ontving desondanks een brief van een incassobureau met een betalingsverzoek van 85,66 euro. De klant vraagt zich af hoe dit kan, aangezien hij het boekje de laatste maanden niet meer heeft ontvangen.
geachte onlangs heb ik de opzegging gedaan van het puzzelboekje wat ik de laatste maanden niet meer ontvang maar toch heb ik hier een brief ontvangen van een incassobureau met een betaling van 85.66 euro hoe komt dat
niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
