Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een vakantieveiling voor een fotoshoot gewonnen met de intentie deze van de zomer te laten plaatsvinden. Kort na het winnen van de veiling krijg ik bericht van de aanbieder dat deze de maanden juni, juli en augustus vol zit (juni) cq gesloten is ivm vakantie (juli/aug). Dit had vermeld moeten worden bij de veiling. Ik kan nu geen gebruik maken van de veiling omdat ik door de beperkte openingstijden van de aanbieder ben aangewezen op de zomervakantie. Vakantieveilingen wil het geld niet terug betalen omdat de waardebon na de zomervakantie ook nog geldig is. Maar dan kan ik er niets mee.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld, inclusief de veilingkosten, terugbetaald krijgen.
