Klacht: Mac flurry straciatella

Shauniansink op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 juni 2014

Een klant heeft vijf McFlurry's aangeschaft bij McDonald's in Steenakker, Breda, en is teleurgesteld over de hoeveelheid ijs in de bakjes. Ondanks de prijs van €12 voor de vijf ijsjes, waren de bakjes niet goed gevuld, wat niet overeenkomt met de verwachtingen die de reclame schept.

Mijn Klacht:

Beste Mac donalds,

Ik heb net 5 Mac flurry’s bij jullie gehaald, macdonalds steenakker Breda. Ik vind het echt zo schandalig dat ik de bodem gewoon zie van het bakje.
Ik was tenslotte €12 euro kwijt voor 5 ijsjes dan mag ik toch hopen dat ik ook echt een fatsoenlijk ijsje krijg?
Op de reclames doen ze voorkomen of dat de bakjes helemaal gevuld zijn, maar in werkelijkheid is het te triest voor woorden dat ik gewoon de bodem zie.

Met vriendelijke groeten,
Shauni Ansink.

Gewenste Oplossing:

Als de bakjes fatsoenlijk gevuld zijn zodat ik er zeker van kan genieten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM