Mijn Klacht:
Op 16 februari jl. won ik een dinner bon voor het eten in een restaurant. Ik Aangezien ik de betaling na 5 dagen automatisch van mijn bankrekening zou worden afgeschreven heb er geen verdere aandacht aan geschonken, tot eind deze maand toen ik zo vanuit het niets een van Intrum Justitia ontving met 40 euro aan aanmaningskosten.
Ik was zeer verbijsterd omdat ik eerder geen herinneringsbrief dan wel aanmaningsbrief van vakantieveiling.nl ontvangen heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de 40 euro aanmaningskosten worden opgeheven.

