Mijn Klacht:
Bij de mc donalds op maandag 26 mei om 22:45
Bestelt bij mc drive te mc donalds in zuidoost.
Was bij de bestelling gevraagd voor een medium menu 2x bigmac met een fanta en milkshake.
Medewerker was al met begroeting kortaf, kortom hij zei 2 fanta en direct erachter frietsaus. Waarop de klant maar ja zei want de klant was al niet meet gecharmeerd van de behulpzaamheid.
Aangegeven dat we een korting bon hebben.
we kwamen bij raam 1 aan waar de pinautomaat al buiten al hing in de miezer regen.
En we waren er nog geen eens 5 minuten of ook al afgekort geholpen.
Kortom dit is geen klantvriendelijkheid die mc donalds normaal probeert te geven aan zijn klanten.
Gewenste Oplossing:
Als er gewoon normaal gecomunniceerd word en desnoods de vraag herhaalt of vraagt wat zegt u om mis verstanden te voorkomen.
