Mijn Klacht:
Mijn aankoop via Marktplaats, een pakje is 3 dagen geleden afgegeven op een servicepoint in Hengelo. Tot vanochtend was de zending ‘onderweg naar t sorteercentrum’? 3 dagen??
Ik heb gister al gebeld met DHL for you (blijkbaar is dat gewoon Selektvracht) en dame verzekerde mij dat het vertraging had opgelopen en dat t pakje vandaag Aangeboden zou worden.
Vandaag kan ik mijn pakje niet meer traceren, en tot mijn stomme verbazing werk mijn trackcode niet meer: ik krijg een blank scherm.?!!
Zo frustrerend!!!! Hoe moeilijk is het, PostNL doet t toch ook en erg netjes. Voortaan geen DHL for you meer voor mij. Dan liever paar euro extra betalen
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakje maar niet kwijt is geraakt. Verder hoef ik niets meer va DHL
Ze mogen contact opnemen om mijn tracenummer te vragen.
