Mijn Klacht:
Wij zouden 26 April om 04:30 moeten vertrekken richting Antalya. Om 01:30 nog gebeld met corendon (automatisch bericht), of de vlucht (CND 513) op tijd zou vertrekken, en dat was het geval. Bij aankomst op Schiphol stond er echter vertrektijd 10:00 ipv 4:30. We kunnen niet zomaar weer even terug naar huis. Rond 08:00 verzamelden zich enkele reizigers bij de info balie of er al nieuws was. We kregen te horen dat er rond 08:45 nieuws zou komen van corendon. Er kwam geen nieuws (we moesten de borden maar in de gaten houden), alleen de vertrektijd werd verlaat naar 11:30. Een uurtje later werd het ineens 12:00 vertrek. Uiteindelijk zijn wij om 13:45 (!) de lucht ingegaan…ruim 9 uur vertraging. Werkelijk belachelijk!! Er werd ons verteld (oa door grondpersoneel en stewardessen) dat het toestel waar wij aanvankelijk mee zouden vliegen al sinds woensdag 23-4 aan de grond stond met mankementen. Wij hebben helemaal niets gehoord van corendon, alleen wat vouchers gehad voor eten op Schiphol. Nou…..dat is voor mij niet voldoende.
Gewenste Oplossing:
Ik eis van corendon een excuus over de gang van zaken, en ook eis ik een financiële vergoeding.
