Klantnr 78888090 op 06 mei 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, U geeft aan afgesloten te zijn omdat u aan cardsharing doet. Wij hebben u hierover per mail antwoord doen toekomen en sluiten deze klacht af. Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Samenvatting wordt geladen...
Canaal Digitaal heeft mij per 1 mei 2014 verwijdert, zodat ik geen zenders meer kan ontvangen, de reden was, dat ik aan CARD-Charing deed, daar is absoluut geen sprake van, had 3 kaarten met fam. pakket en was al 10 jaar abonnee, dit is natuurlijk heel fraai, dat dit zo maar kan.
Zou willen, dat alles weer werd hersteld zoals het voordien was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2014 om 10:58 geantwoord
Beste,
U geeft aan afgesloten te zijn omdat u aan cardsharing doet.
Wij hebben u hierover per mail antwoord doen toekomen en sluiten deze klacht af.
Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
