Mijn Klacht:
bij het inloggen krijg ik de melding dat dit emailadres niet meer werkt ,heb ook een ander email gebruikt maar krijg steeds het zelfde in beeld
Gewenste Oplossing:
dat ik weer gewoon kan inloggen met mijn email adres
Klacht: inloggen lukt niet
snuffie 13 op 04 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Het e-mailadres wat u bij het plaatsen van deze klacht heeft gebruikt, is gekoppeld aan een account dat is gesloten. Graag ontvangen wij via [email protected] het verzoek dit account weer te heropenen. U...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Het e-mailadres wat u bij het plaatsen van deze klacht heeft gebruikt, is gekoppeld aan een account dat is gesloten. Graag ontvangen wij via [email protected] het verzoek dit account weer te heropenen. U dient in dit e-mailbericht ook de volgende gegevens te vermelden: voornaam,achternaam,emailadres,geboortedatum,telefoonnummer,adres,postcode,plaatsen rekeningnummer (zoals vermeld in het account). Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 04 mei 2014 om 18:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Het e-mailadres wat u bij het plaatsen van deze klacht heeft gebruikt, is gekoppeld aan een account dat is gesloten. Graag ontvangen wij via [email protected] het verzoek dit account weer te heropenen. U dient in dit e-mailbericht ook de volgende gegevens te vermelden:
voornaam,achternaam,emailadres,geboortedatum,telefoonnummer,adres,postcode,plaatsen rekeningnummer (zoals vermeld in het account).
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
