Mijn Klacht:
wat kunnen we er aan doen dat het wel gaat werken.
er is 1 keer contact geweest nog niet opgelost!
j van staalduinen op 01 mei 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Doordat de eerdere melding op deze site nog open staat sluiten wij deze melding. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Een klant van Caiway meldt dat de opnamen van de Entone nog steeds niet functioneren, ondanks eerdere contactpogingen. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
wat kunnen we er aan doen dat het wel gaat werken.
er is 1 keer contact geweest nog niet opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2014 om 14:21 geantwoord
Doordat de eerdere melding op deze site nog open staat sluiten wij deze melding.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.