Mijn Klacht:

Wij hebben 28/04//2014 per telefoon contactgehad om 12u04.
Het gaat over een pakje dat wij nooit hebben aangekregen en dat zouden wij moeten betalen.
De mevr aan de telefoon zou dat annuleren maar ik vroeg dat ,dat in orde is of ik daar een bewijsje zou van kunnen krijgen?
Ons klantennummer is 64.184.104/8/01
Zou u dat bewijs kunnen opsturen van de annulatie aub!
Vriendelijke groeten
Brams Brigitte
Groenenhoekstraat 6
2600 Berchem (Antwerpen)
Belgie

Gewenste Oplossing:

Als ik het bewijsje van de annulatie thuisgestuurd heb gekregen!