Mijn Klacht:
Ik heb vandaag geboden op een kavel en tot mijn grote spijt had zag ik na het verstrijken van de tijd dat ik hem helaas niet had gewonnen.
Ik zag wel dat er meteen weer opnieuw geboden kon worden dus dat heb ik ook meteen gedaan.
Wat schetst mijn verbazing heb ik ze beide gewonnen? ?????? Maar ik zag duidelijk op mijn scherm dat ik de eerste niet had gewonnen dus ik dacht laat ik even bellen zodat het probleem opgelost kon worden want ik wil heel graag de kavel alleen niet 2 keer.
De dame aan de telefoon vertelde mij dat ik ze gewoon beide moest betalen omdat tussen de 2 biedingen 30 seconden zat, dus ik zeg dat klopt want omdat ik niet gewonnen had heb ik meteen opnieuw geboden.
Dat was heel jammer maar ik moet gewoon beide kavels betalen.
Ik moet nu dus bloeden voor een fout in de app.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag willen dat ik maar 1 kavel hoef te betalen aangezien ik ook maar 1 kavel wilde
