Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
30 november 2013; Ontzettend tevreden met mijn aankopen van het merk Supertrash. De broeken zitten als gegoten. Helaas constateerde ik gister, 23 april 2014 dat in een van de broeken, mijn grijze broek ‘Paradise Preform black tinted’ een scheur (!) bij het kruis. Het bracht een gênante situatie voort gezien ik uit eten was.
Eerder merkte ik, dat deze mooie grijze broek bij het kruis al flink sleet. Dunne elastiekjes steken door de stof. Een broek welke ik 4,5 maand in mijn bezit heb is helemaal ‘af’, iets wat ik helemaal niet verwacht bij de prijs die ik betaal voor de kleding en het aantal keren dat ik deze broek gedragen heb. Het weerhoud mij ervan ondanks mij eerdere tevredenheid nog andere spullen aan te schaffen. Ik ben erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een vervangend product ontvangen of een tegoedbon om een nieuw product aan te schaffen.
Het gaat om de maat 32/34. Op uw verzoek kan ik u foto's zenden en een kopie van het aankoopbewijs.

