Mijn Klacht:
voor de transfer van Side Star Resort naar het vliegveld stond ik om 07.15 klaar voor het hotel. Afhaaltijd was 07.30. Om 08.00 waren er drie bussen geweest maar niet specifiek van Corendon. De andere bussen weigerden mij mee te nemen omdat ik niet op hun lijst stond.
U begrijpt dat een en ander de nodige stress met zich meebracht. Uiteindelijk heb ik om 08.25 een taxi moeten nemen om op tijd op het vliegveld te zijn. Kosten 60euro! Ik claim hierbij dan ook deze 60euro.
Verder heb ik bij boeking op 06-01-2014, 10euro betaald voor bagage en ook nog een keer na het ontvangen van de tickets. Dat is dus 10euro te veel. Dit bedrag claim ik ook. In totaal dus 70euro.
Gewenste Oplossing:
indien ik excuses ontvang voor de veroorzaakte stress. En wanneer mijn claim van totaal 70euro erkend wordt.
