Klacht: camping drouwnerzand

m.meens op 23 april 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij zien dat het inmiddels gelukt is een reservering te plaatsen. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

veiling gewonnen gelijk betaald en gereserveerd binnen plusminus 5 minuten! vriendelijk te woord gestaan maar er kon niet geboekt worden ,want vakantieveiling velde stond helemaal vol!! de veilingen op vakantieveilingen gaan gewoon door terwijl er geen plek. voor 25 euro extra wel op een ander veld!!

Gewenste Oplossing:

25 euro intrekken!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur. Deze zal de mogelijkheden voor u gaan bekijken. Zodra wij hier meer van weten nemen wij weer contact met u op. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Wij zien dat het inmiddels gelukt is een reservering te plaatsen. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 04 mei 2014 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zien dat het inmiddels gelukt is een reservering te plaatsen. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Lara - VakantieVeilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM