Mijn Klacht:
Hallo vakantieveilingen,
voor dit weekend had ik geboden op een weekend weg naar vakantiepark elfenmeer. Erg leuk en heel veel zin in gehad, tot we er aankwamen.
De huisjes waren niet voorzien van gordijnen, de kachel was kapot en dus was het ijskoud in het huisje, er zat overal schimmel aan de muren en onder het matras, noem maar op. Bij de receptie konden ze wegens overboekingen niks voor ons doen. We hebben een ander hotel opgezocht, wat ons €350 extra heeft gekost..
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn wanneer ik de €95,- ,op zijn minst, die ik aan vakantiepark elfenmeer terug krijg, op zijn minst. Het huisje voldeed absoluut niet aan de beschrijving die jullie opgaven en was dus non-conformiteit.
